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蒙特利尔大··L 区 新移民清洁二手房 第一天上门评估价格,我们收费150,客户表示同意 客户只打扫三个部分,第一:去深度清洁3个部分 超大厨房重油,油非常严重,第二部分:100多平大理石地面清洗,第三部分:是楼上卫生间深度清洁,协商后以上3个部分包活价700元完成,我们干活当天2人9:30准时到达,给他们大电话,他们说等待他们,过20多分钟后,他们到达,然后我们签合同,当时我已经告知,我们正常是按照每人每小时收费的,客户已经知晓,签合同后开始工作,清理完以上3个部分后,2个工人一共工作5.5小时,我们表示工作已经结束,这时客户临时增加了工作量,他让我们给楼下ss1 大厅地板,清洁,上光,打蜡,大有不满足他的所有要求就不付款的架势,我们无奈,只能接受这种霸王说辞, 2人继续清理ss1 大厅地板,工作大约1.5小时 共工作时间 2人共7小时, 完成后,客户反复检查了几次,感觉非常满意,并且付款700加楼下清洁打蜡的1.5小时 共850元 部分国内这边人太坏了,碰瓷碰到蒙特利尔来了,什么厨房用品都是买二手而且全是油,然后让我们公司派人清洁,钱以付,合同签完以确认,清洁后4个星期,给我们打电话讹诈我们说,不锈钢水槽外壳有划痕,必须打磨全新,跟我们说,就是你们弄的,刚来我们都没碰,就是你们工人,全部清洗机器外观时给弄的,您们必须过来,给我家换新不锈钢菜盆,或抛光全新,我们这边说我们是清洁公司,把房间打扫好是我们的工作,您买的本来就是二手房,你买时为什么没看见,她们回答:买时候全是油,谁看的见,清理完成就看见了,您们公司不给处理,我们就发网站诽谤你们,本来我们想给他们处理的,为了我们的声誉,决定双方还是走司法程序好点,跟他们说我们现在不能派人去处理,请您给911打电话,让他们走法庭仲裁,第3方监督,他们回答:不同意走司法程序,需要私了,说了一大堆,中国来的部分移民,大家真的小心,我们在这都是善良企业,讲诚信讲规矩,遇到国内来的这些人真的需要提防,,,打感情牌,威胁牌,敲诈牌,比比皆是 2021.4.22号晚 又给我们打电话说说好的

 蒙特利尔大··L 区 新移民清洁二手房 第一天上门评估价格,我们收费150,客户表示同意 客户只打扫三个部分,第一:深度清洁厨房,超大厨房重油,油非常严重,第二部分:100多平大理石地面清洗,第三部分:是楼上卫生间深度清洁,协商后以上3个部分包活价700元完成。 干活当天,我们2人9:30准时到达,给客户打电话,客户说等待他们,过20多分钟后,客户到达,然后我们签合同,工作开始时间是9:50,当时我已经告知,我们正常是按照每人每小时收费的,客户已经知晓,签合同后开始工作,清理完以上3个部分后,2个工人一共工作5.5小时,我们表示工作已经结束,这时客户临时增加了工作量,他让我们给楼下ss1  大厅地板,清洁,上光,打蜡,大有不满足他的所有要求就不付款的架势,我们无奈,只能接受这种霸王说辞, 2人继续清理ss1 大厅地板,工作大约2小时  共工作时间 2人大约7小时, 完成后,客户反复检查了几次,感觉非常满意,但是只支付了700元,实际上加楼下清洁打蜡的1.5小时 ,客户应该支付共980元,再加上之前评估的150元,实际上我们只收到了850元,还差一百多元客户不愿意支付,我们只好让 客户签字满意,然后离开 。 清洁后1个星期,客户给我们打电话说,厨房的不锈钢水槽外壳有划痕,必须打磨全新,跟我们说,就是你们弄的,因为只有你们动过,您们必须过来,给我家换新不锈钢菜盆,或抛光全新,我们说:我们是清洁公司,我们的工作是清洁,您买的本来就是二手房,你买时为什么没看见,她们回答:买时候全是油,谁看的见,清理完成就看见了,您们公司必须得给我处理好,我们认为,遇到这样的霸道客户,还是走司法程序好点,跟他们说我们现在不能派人去处理,请您给911打电话,让他们走法庭仲裁,第3方监督,他们回答:不同意走司法程序,需要私了,说了一大堆,中国来的部分移民,大家真的小心,我们在这都是善良企业,讲诚信讲规矩,遇到国内来的这些人真的需要提防 2021.4.22号晚 又给我们打电话说说好的

蒙特利尔大··L 区 新移民清洁二手房,部分国内这边人太坏了,碰瓷碰到蒙特利尔来了,什么厨房用品都是买二手而且全是油,然后让我们公司派人清洁,钱以付,合同签完以确认

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蒙特利尔大··L 区 新移民清洁二手房 第一天上门评估价格,我们收费150,客户表示同意 客户只打扫三个部分,第一:去深度清洁3个部分  超大厨房重油,油非常严重,第二部分:100多平大理石地面清洗,第三部分:是楼上卫生间深度清洁,协商后以上3个部分包活价700元完成,我们干活当天2人9:30准时到达,给他们大电话,他们说等待他们,过20多分钟后,他们到达,然后我们签合同,当时我已经告知,我们正常是按照每人每小时收费的,客户已经知晓,签合同后开始工作,清理完以上3个部分后,2个工人一共工作5.5小时,我们表示工作已经结束,这时客户临时增加了工作量,他让我们给楼下ss1  大厅地板,清洁,上光,打蜡,大有不满足他的所有要求就不付款的架势,我们无奈,只能接受这种霸王说辞, 2人继续清理ss1 大厅地板,工作大约1.5小时  共工作时间 2人共7小时, 完成后,客户反复检查了几次,感觉非常满意,并且付款700加楼下清洁打蜡的1.5小时 共850元  部分国内这边人太坏了,碰瓷碰到蒙特利尔来了,什么厨房用品都是买二手而且全是油,然后让我们公司派人清洁,钱以付,合同签完以确认,清洁后4个星期,给我们打电话讹诈我们说,不锈钢水槽外壳有划痕,必须打磨全新,跟我们说,就是你们弄的,刚来我们都没碰,就是你们工人,全部清洗机器外观时给弄的,您们必须过来,给我家换新不锈钢菜盆,或抛光全新,我们这边说我们是清洁公司,把房间打扫好是我们的工作,您买的本来就是二手房,你买时为什么没看见,她们回答:买时候全是油,谁看的见,清理完成就看见了,您们公司不给处理,我们就发网站诽谤你们,本来我们想给他们处理的,为了我们的声誉,决定双方还是走司法程序好点,跟他们说我们现在不能派人去处理,请您给911打电话,让他们走法庭仲裁,第3方监督,他们回答:不同意走司法程序,需要私了,说了一大堆,中国来的部分移民,大家真的小心,我们在这都是善良企业,讲诚信讲规矩,遇到国内来的这些人真的需要提防,,,打感情牌,威胁牌,敲诈牌,比比皆是 2021.4.22号晚 又给我们打电话说说好的

2021年4月11日我跟我搭档,去给这位客户安装家具,还没进大楼前,这位女士就百般刁难,说上午有一家公司的安装对来安装,只用了10分钟就把床装好了,我们这边当时就表态,我们需要看,家具结构不同,时间也不同,如过需要家具全部10分钟做完,我们可能做不到,进楼后,去到这位女士房间,看完家具,不是宜家,设计完成的家具,是拼凑型家具,没有固定图纸,需要一边尝试,一边安装,时间会延长,当时她就非常生气,怎么能没有图纸呢,我说真的没有图纸,然后就给她朋友打电话,她朋友也确定没有图纸,然后她就说可以让我们安装,我们说可以的,请签合同,她拿到合同后,我们多次提醒,请看清楚每一个条例,如果真需要我们安装,您就签字,她看几遍后,签字,在费用处写上一个人的价格,我们检查合同后,要求更改到正常价格,然后全部款项都同意后,签字,我们开始拆箱,调整,然后她突然跟我说,对我搭档工作不满意,必须让她停止工作立即离开,我说我们是一个团队,他离开我也就不能继续工作了,也需要立即离开,她说那你们走吧,我说我们合同写的清楚,需要付我们一小时费用,她说不付,然后又改口说,你们吧窗帘杆给我装上就可以了,我说可以,还是按照时间来算,她同意,然后我们安装窗帘,墙壁里全部都是铁架结构,我们安装全部钻到铁板里,第一房间比较顺利,然后她就让我搭档,去装其他家具,节省时间。而我就是继续安装,第二个房间,客户指定 安装位置 开始工作 我们有一个钢筋混凝土墙,我们的钻头,打断了,然后我说这是混凝土钢筋,我们的钻头无法穿透,有2个方法,第一个方法换一个地方打孔,这样容易躲过钢筋,但墙上有个洞,不好看,第二个方法我们,用多根钻头打孔,本来为客户着想,给她完美完成工作任务, (但晚上这位客户开始,联系我们客服说我们安装时间有问题,故意延长安装时间,这是后话),然后我们安装全部家具, 安装沙发时,还在夸 我同事,还是很有经验的,能快速安装沙发找到所有部件 ,我们工作期间没有任何停歇,安装到最后一个马桶架后,怕家具不稳,我们特意给客户上墙钉安装完毕,由于当天是戒严时间提前,我们怕被罚款,所以安装完毕后,我们就跟客户确认,有没有其他问题,她走了几圈后确认无误后,合同确认签字,完成工作,付款,临出门时,客户给我们水,没感到不悦,这是她晚上跟我们客服的对话,她认为时间太长需要退款,跟我们公司的截图,想诽谤我们,搞臭我们。就是这种客户的本质

  2021年4月11日我跟我搭档,去给这位客户安装家具,还没进大楼前,这位女士就百般刁难,说上午有一家公司的安装对来安装,只用了10分钟就把床装好了,我们这边当时就表态,我们需要看,家具结构不同,时间也不同,如过需要家具全部10分钟做完,我们可能做不到,进楼后,去到这位女士房间,看完家具,不是宜家,设计完成的家具,是拼凑型家具,没有固定图纸,需要一边尝试,一边安装,时间会延长,当时她就非常生气,怎么能没有图纸呢,我说真的没有图纸,然后就给她朋友打电话,她朋友也确定没有图纸,然后她就说可以让我们安装,我们说可以的,请签合同,她拿到合同后,我们多次提醒,请看清楚每一个条例,如果真需要我们安装,您就签字,她看几遍后,签字,在费用处写上一个人的价格,我们检查合同后,要求更改到正常价格,然后全部款项都同意后,签字,我们开始拆箱,调整,然后她突然跟我说,对我搭档工作不满意,必须让她停止工作立即离开,我说我们是一个团队,他离开我也就不能继续工作了,也需要立即离开,她说那你们走吧,我说我们合同写的清楚,需要付我们一小时费用,她说不付,然后又改口说,你们吧窗帘杆给我装上就可以了,我说可以,还是按照时间来算,她同意,然后我们安装窗帘,墙壁里全部都是铁架结构,我们安装全部钻到铁板里,第一房间比较顺利,然后她就让我搭档,去装其他家具,节省时间。而我就是继续安装,第二个房间,客户指定 安装位置 开始工作 我们有一个钢筋混凝土墙,我们的钻头,打断了,然后我说这是混凝土钢筋,我们的钻头无法穿透,有2个方法,第一个方法换一个地方打孔,这样容易躲过钢筋,但墙上有个洞,不好看,第二个方法我们,用多根钻头打孔,本来为客户着想,给她完美完成工作任务, (但晚上这位客户开始,联系我们客服说我们安装时间有问题,故意延长安装时间,这是后话),然后我们安装全部家具, 安装沙发时,还在夸 我同事,还是很有经验的,能快速安装沙发找到所有部件 ,我们工作期间没有任何停歇,安装到最后一个马桶架后,怕家具不稳,我们特意给客户上墙钉安装完毕,由于当天是戒严时间提前,我们怕被罚款,所以安装完毕后,我们就跟客户确认,有没有其他问题,她走了几圈后确认无误后,合同确认签字,完成工作,付款,临出门时,客户给我们水,没感到不悦,这是她晚上跟我们客服的对话,她认为时间太长需要退款,跟我们公...

2021年4月11日我跟我搭档,去给这位客户安装家具,还没进大楼前,这位女士就百般刁难,说上午有一家公司的安装对来安装,只用了10分钟就把床装好了,我们这边当时就表态,我们需要看,家具结构不同,时间也不同,如过需要家具全部10分钟做完,我们可能做不到,进楼后,去到这位女士房间,看完家具,不是宜家,设计完成的家具,是拼凑型家具,没有固定图纸,需要一边尝试,一边安装,时间会延长,当时她就非常生气,怎么能没有图纸呢,我说真的没有图纸,然后就给她朋友打电话,她朋友也确定没有图纸,然后她就说可以让我们安装,我们说可以的,请签合同,她拿到合同后,我们多次提醒,请看清楚每一个条例,如果真需要我们安装,您就签字,她看几遍后,签字,在费用处写上一个人的价格,我们检查合同后,要求更改到正常价格,然后全部款项都同意后,签字,我们开始拆箱,调整,然后她突然跟我说,对我搭档工作不满意,必须让她停止工作立即离开,我说我们是一个团队,他离开我也就不能继续工作了,也需要立即离开,她说那你们走吧,我说我们合同写的清楚,需要付我们一小时费用,她说不付,然后又改口说,你们吧窗帘杆给我装上就可以了,我说可以,还是按照时间来算,她同意,然后我们安装窗帘,墙壁里全部都是铁架结构,我们安装全部钻到铁板里,第一房间比较顺利,然后她就让我搭档,去装其他家具,节省时间。而我就是继续安装,第二个房间,客户指定 安装位置 开始工作 我们有一个钢筋混凝土墙,我们的钻头,打断了,然后我说这是混凝土钢筋,我们的钻头无法穿透,有2个方法,第一个方法换一个地方打孔,这样容易躲过钢筋,但墙上有个洞,不好看,第二个方法我们,用多根钻头打孔,本来为客户着想,给她完美完成工作任务, (但晚上这位客户开始,联系我们客服说我们安装时间有问题,故意延长安装时间,这是后话),然后我们安装全部家具, 安装沙发时,还在夸 我同事,还是很有经验的,能快速安装沙发找到所有部件 ,我们工作期间没有任何停歇,安装到最后一个马桶架后,怕家具不稳,我们特意给客户上墙钉安装完毕,由于当天是戒严时间提前,我们怕被罚款,所以安装完毕后,我们就跟客户确认,有没有其他问题,她走了几圈后确认无误后,合同确认签字,完成工作,付款,临出门时,客户给我们水,没感到不悦,这是她晚上跟我们客服的对话,她认为时间太长需要退款,跟我们公司的截图,想诽谤我们,搞臭我们。就是这种客户的本质

  2021年4月11日我跟我搭档,去给这位客户安装家具,还没进大楼前,这位女士就百般刁难,说上午有一家公司的安装对来安装,只用了10分钟就把床装好了,我们这边当时就表态,我们需要看,家具结构不同,时间也不同,如过需要家具全部10分钟做完,我们可能做不到,进楼后,去到这位女士房间,看完家具,不是宜家,设计完成的家具,是拼凑型家具,没有固定图纸,需要一边尝试,一边安装,时间会延长,当时她就非常生气,怎么能没有图纸呢,我说真的没有图纸,然后就给她朋友打电话,她朋友也确定没有图纸,然后她就说可以让我们安装,我们说可以的,请签合同,她拿到合同后,我们多次提醒,请看清楚每一个条例,如果真需要我们安装,您就签字,她看几遍后,签字,在费用处写上一个人的价格,我们检查合同后,要求更改到正常价格,然后全部款项都同意后,签字,我们开始拆箱,调整,然后她突然跟我说,对我搭档工作不满意,必须让她停止工作立即离开,我说我们是一个团队,他离开我也就不能继续工作了,也需要立即离开,她说那你们走吧,我说我们合同写的清楚,需要付我们一小时费用,她说不付,然后又改口说,你们吧窗帘杆给我装上就可以了,我说可以,还是按照时间来算,她同意,然后我们安装窗帘,墙壁里全部都是铁架结构,我们安装全部钻到铁板里,第一房间比较顺利,然后她就让我搭档,去装其他家具,节省时间。而我就是继续安装,第二个房间,客户指定 安装位置 开始工作 我们有一个钢筋混凝土墙,我们的钻头,打断了,然后我说这是混凝土钢筋,我们的钻头无法穿透,有2个方法,第一个方法换一个地方打孔,这样容易躲过钢筋,但墙上有个洞,不好看,第二个方法我们,用多根钻头打孔,本来为客户着想,给她完美完成工作任务, (但晚上这位客户开始,联系我们客服说我们安装时间有问题,故意延长安装时间,这是后话),然后我们安装全部家具, 安装沙发时,还在夸 我同事,还是很有经验的,能快速安装沙发找到所有部件 ,我们工作期间没有任何停歇,安装到最后一个马桶架后,怕家具不稳,我们特意给客户上墙钉安装完毕,由于当天是戒严时间提前,我们怕被罚款,所以安装完毕后,我们就跟客户确认,有没有其他问题,她走了几圈后确认无误后,合同确认签字,完成工作,付款,临出门时,客户给我们水,没感到不悦,这是她晚上跟我们客服的对话,她认为时间太长需要退款,跟我们公...

2021-4-10日安装家具遇见坏客户图文记录

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2021年4月11日我跟我搭档,去给这位客户安装家具,还没进大楼前,这位女士就百般刁难,说上午有一家公司的安装对来安装,只用了10分钟就把床装好了,我们这边当时就表态,我们需要看,家具结构不同,时间也不同,如过需要家具全部10分钟做完,我们可能做不到,进楼后,去到这位女士房间,看完家具,不是宜家,设计完成的家具,是拼凑型家具,没有固定图纸,需要一边尝试,一边安装,时间会延长,当时她就非常生气,怎么能没有图纸呢,我说真的没有图纸,然后就给她朋友打电话,她朋友也确定没有图纸,然后她就说可以让我们安装,我们说可以的,请签合同,她拿到合同后,我们多次提醒,请看清楚每一个条例,如果真需要我们安装,您就签字,她看几遍后,签字,在费用处写上一个人的价格,我们检查合同后,要求更改到正常价格,然后全部款项都同意后,签字,我们开始拆箱,调整,然后她突然跟我说,对我搭档工作不满意,必须让她停止工作立即离开,我说我们是一个团队,他离开我也就不能继续工作了,也需要立即离开,她说那你们走吧,我说我们合同写的清楚,需要付我们一小时费用,她说不付,然后又改口说,你们吧窗帘杆给我装上就可以了,我说可以,还是按照时间来算,她同意,然后我们安装窗帘,墙壁里全部都是铁架结构,我们安装全部钻到铁板里,第一房间比较顺利,然后她就让我搭档,去装其他家具,节省时间。而我就是继续安装,第二个房间,客户指定 安装位置 开始工作 我们有一个钢筋混凝土墙,我们的钻头,打断了,然后我说这是混凝土钢筋,我们的钻头无法穿透,有2个方法,第一个方法换一个地方打孔,这样容易躲过钢筋,但墙上有个洞,不好看,第二个方法我们,用多根钻头打孔,本来为客户着想,给她完美完成工作任务, (但晚上这位客户开始,联系我们客服说我们安装时间有问题,故意延长安装时间,这是后话),然后我们安装全部家具, 安装沙发时,还在夸 我同事,还是很有经验的,能快速安装沙发找到所有部件 ,我们工作期间没有任何停歇,安装到最后一个马桶架后,怕家具不稳,我们特意给客户上墙钉安装完毕,由于当天是戒严时间提前,我们怕被罚款,所以安装完毕后,我们就跟客户确认,有没有其他问题,她走了几圈后确认无误后,合同确认签字,完成工作,付款,临出门时,客户给我们水,没感到不悦,这是她晚上跟我们客服的对话,她认为时间太长需要退款,跟我们公司的截图,想诽...